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Unser Coaching in der Arzt- und Zahnarztpraxis und das Praxismanagement ermöglichen den Patienten von KU64 königlichen Service

Das mitwirkende Praxismanagement von KU64 und unser Coaching für Arzt- und Zahnarztpraxen fördern die Identifikation der Mitarbeiter und verbessern den Service für die Patienten

Für die meisten niedergelassenen Mediziner bzw. Zahnärzte wird die Praxis-Wirtschaftlichkeit durch den Ruf und die Treue ihrer Patienten wesentlich bestimmt. Beide entstehen und enden am Empfang der Arzt- bzw. Zahnarztpraxis. Der Empfang ist das „Nadelöhr“, durch das die Sympathie der Patienten für die Praxis geht.

Durch unser Coaching für die Zahnarztpraxis seit Oktober 2016 wurde die Identifikation der Mitarbeiter vom Empfang gestärkt und der typische Service auf hohem Niveau der Zahnarztpraxis KU64 besonders hervorgehoben. Die gute Zusammenarbeit mit Praxismanagement und Leitung verbesserte die Teaminterne Kommunikation und brachte mehr Motivation ein. Die Freude der Mitarbeiter mit den neuen Strategien mitzuwirken, wurde selbst von den anderen Teams angemerkt. Die Ergebnisse insgesamt sind bereits nach 7 Monaten verblüffend . Mehr erfahren Sie hier:

http://www.ku64.de/blognews/zahnarzt-blog/beitrag/patient-ist-bei-ku64-gast-koenig/zeit/2017/03/06.html

Gelassenheit in der Kommunikation für souveräne Führungskräfte – Seminar am 25. – 26. 04. 2017

Gelassenheit gewinnen – Mentale Strategien für die souveräne Führungskraft Ziel: In diesem Seminar erweitern Sie Ihre Fähigkeiten als souveräne Führungskraft beim negativem Geschehen gelassen und handlungsfähig zu bleiben. Sie setzen ihre Gedanken strategisch ein und sind in der Lage, ihre Emotionen positiv zu verändern. Durch die gewonnene Selbststeuerung können Sie Ihren Aufgaben effektiver und leichter… weiterlesen

Seminar für Führungskräfte in der VAK-Berlin – 07. – 08.März.2017

Wege zur Gelassenheit Ziele: Die Teilnehmer/innen: erkennen individuelle Stress-Auslöser, schaffen Distanz zu Negativität und emotionalem Stress in angespannten Situationen, wenden Techniken zur Stärkung der persönlichen Souveränität an. Worte oder Verhaltensweisen können zu Verletzung und Anspannung bei uns selbst und bei anderen führen. Wir verlieren die Gelassenheit, wir versuchen das Gesicht zu wahren. Allerdings sind wir… weiterlesen

Seminar für Zahnärzte in der Zahnärztekammer Sachsen-Anhalt – 11. März 2017 – FB-Punkte: 8

Der Chef steuert souverän Ärger in dem Team – Ärger kanalisieren und entschärfen Bei Ärger handeln Sie unüberlegt, machen mehr Fehler, sind unkonzentriert und Ihr Arbeitspensum wirkt unendlich. Der Stresspegel ist sehr hoch. Kein Wunder denn 1 Stunde Ärger verbraucht die Energie von 8 Stunden Arbeit am Computer. Doch die Arbeit verlangt von Ihnen, dass… weiterlesen

Seminar für die Zahnarztpraxis in der Zahnärztekammer Sachsen Anhalt – 24. – 25. Februar 2017 – FB-Punkte: 14

Wertschätzungskultur mit Herz und Verstand – „Wie Sie Stress, Belastung und somit den krankheitsbedingten Personalausfall reduzieren“ Viele Zahnarztpraxen arbeiten seit Jahren mit einem treuen Patientenstamm. Und das ist gut so. Der Chef und die Mitarbeiter haben alle Hände voll zu tun. Die Arbeit im Team und mit bestimmten Patienten lässt doch manche Wünsche offen. In… weiterlesen